Zetta

+70

Unidades pelo Brasil

350 mil

de receita bruta projetada para 2023

720 totens

autoatendimento em 645 municípios paulistas

DETALHES DO PROJETO

Shopping do Cidadão

Em  2023 a Zetta realizou a aquisição de 25% das cotas do Shopping do Cidadão. A companhia atua junto aos Governos na evolução e transformação dos serviços públicos, entregando à população agilidade, qualidade e facilidade eliminando burocracias e aproximando o Estado do Cidadão.

As centrais de atendimento visam melhor atender aos cidadãos, ao centralizar diversos serviços públicos em um só local evitando descolamentos, disponibilizando mais horários de atendimentos, com funcionários treinados e disponíveis para oferecer um serviço de qualidade em uma estrutura física adequada, além de padronizar procedimentos para a prestação dos serviços.

O Shopping do Cidadão participou do projeto de dezenas dessas unidades em diferentes Estados brasileiros, entregando à população cidadania por meio da prestação de serviços públicos com eficiência, agilidade e qualidade!

São Paulo

41

Unidades de atendimento ao cidadão

386 mil

atendimentos/dia

300

serviços disponíveis

Minas Gerais

31

Unidades de atendimento ao cidadão

14 milhões

de atendimento ao cidadão desde 2011

100

serviços disponíveis

Rio de Janeiro

3

Unidades de atendimento ao cidadão

39 milhões

de atendimento ao cidadão desde 2009

300

serviços disponíveis

Ceará

4

Unidades de atendimento ao cidadão

10 milhões

de atendimento ao cidadão desde 2014

533

serviços disponíveis