SP Cidadão
Gestão de
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unidades do poupatempo
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Tecnologia e modernização
no atendimento
SP Cidadão
O CONSÓRCIO SP CIDADÃO é responsável pela prestação de serviços de gestão, operação e manutenção das unidades de atendimento nos postos Poupatempo localizados em Caraguatatuba, Guaratinguetá, Guarujá, Itapeva, Itaquaquecetuba, Jacareí, Mogi das Cruzes, Pindamonhangaba, Registro, Santos, São José dos Campos, São Vicente e Taubaté, e nas unidades do Poupatempo 4.0 previstas para a região. O Consórcio, que conta com um quadro de cerca de 800 colaboradores para toda a operação, está focado na modernização contínua dos atendimentos realizados por meio da implantação de sistemas de atendimento presencial e remoto, e uso de tecnologias para agilizar os processos de consultas dos cidadãos.
O POUPATEMPO mantém o processo de digitalização, atendendo aos anseios de uma sociedade que cada vez mais busca das facilidades do Digital. O programa é reconhecido pela excelência em atendimento e prestação de serviços, tendo sido eleito, no início de 2020, pela sexta vez consecutiva, como ‘Melhor Serviço Público de São Paulo’, pelo Instituto Datafolha.
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